ISO 20121: cos’è?
La ISO 20121 è un sistema di gestione che aiuta le organizzazioni a ridurre l’impatto degli eventi in modo sistematico e misurabile. Essa si basa su un approccio olistico che coinvolge non solo gli aspetti ambientali, ma anche quelli sociali ed economici, promuovendo pratiche responsabili in ogni fase dell’evento: dalla progettazione alla realizzazione, fino alla valutazione post-evento. Possiamo dire che la ISO 20121 determina i requisiti di un sistema di gestione affinché un evento, sia considerato sostenibile.
La norma è parte integrante del movimento globale verso la sostenibilità e risponde alla crescente domanda di eventi che siano non solo divertenti o informativi, ma anche etici e responsabili. Grazie alla ISO 20121, gli organizzatori di eventi possono applicare strategie concrete per ridurre l’uso delle risorse naturali, promuovere l’inclusività e generare benefici economici duraturi per la comunità.
ISO 20121: perché è stata creata?
Nata dalla necessità di affrontare le sfide ambientali, sociali ed economiche legate all’organizzazione di eventi di grande portata, questa certificazione aiuta le organizzazioni a pianificare, gestire e monitorare eventi in modo responsabile, riducendo l’impatto negativo sull’ambiente e promuovendo pratiche etiche e inclusive. Si fonda su principi cardine dei sistemi di gestione e prende spunto anche dalla ISO 26000 per la responsabilità sociale.
La norma si concentra su tre principali dimensioni della sostenibilità: ambientale, sociale ed economica, e applica questi principi al processo di pianificazione, gestione e valutazione degli eventi. L’obiettivo è garantire che gli eventi non solo soddisfino gli standard di qualità e sicurezza, ma anche che abbiano un impatto positivo sulle comunità locali e sull’ambiente. Proprio per questo motivo viene richiesto che le organizzazioni riconoscano la loro relazione con la società e il loro impatto su di essa e sulle aspettative di eventi della società.
La ISO 20121 è stata creata anche al fine di spronare l’organizzazione a migliorare i propri processi e il proprio modo di pensare. Questo, di conseguenza, porta all’introduzione di un continuo miglioramento nelle prestazioni e concede alle organizzazioni la flessibilità di cui queste hanno bisogno al fine di essere più creativi nella realizzazione delle attività direttamente correlate all’evento stesso.
ISO 20121: La sua storia ed evoluzione
La ISO 20121 è stata sviluppata a partire dal 2012, anno in cui è stata adottata per la prima volta in seguito all’esperienza delle Olimpiadi di Londra 2012. L’evento olimpico rappresentò un’occasione per mettere in pratica principi di sostenibilità a livello globale, e uno degli obiettivi principali fu quello di rendere i Giochi sostenibili sotto ogni aspetto, dalla gestione dei rifiuti alla mobilità, passando per la gestione delle risorse naturali.
Nel 2011, il Comitato Organizzatore delle Olimpiadi di Londra ha avviato un progetto per la creazione di una norma che supportasse la sostenibilità negli eventi, coinvolgendo esperti di vari settori e diversi stakeholder. Questo portò alla definizione di un sistema di gestione che potesse essere adottato da altre realtà e che rispondesse alle esigenze di organizzatori di eventi di ogni tipo. La norma è stata ufficialmente pubblicata nel giugno 2012, come risposta a una crescente domanda di pratiche più responsabili nell’ambito della gestione degli eventi.
ISO 20121: Cos’è cambiato nel 2024?
Nel 2024 è stato pubblicato il nuovo standard ISO 20121. All’interno di questo standard viene sottolineata l’importanza dello sviluppo delle attività di comunicazione sui diversi canali al fine di dimostrare la conformità ed avere un impatto positivo e duraturo su tutti gli stakeholders.
All’interno dello standard aggiornato viene richiesta una valutazione e riduzione degli impatti negativi e massimizzazione degli impatti ESG positivi. La norma ora comprende alcune considerazioni sui cambiamenti climatici. La sequenza delle clausole ed il testo sono stati armonizzati alla struttura delle altre norme ISO sui sistemi di gestione per facilitare l’integrazione con altri standard.
Alcune delle modifiche introdotte quest’anno sono state:
- Richiesto esplicitamente di inserire target ESG
- Sponsor e partner sono parti interessate e devono essere considerate come fornitori
- Mission statement: include i rischi delle attività dell’organizzazione
- La politica deve avere una visione di lungo periodo sugli obiettivi
- Nuovi riferimenti normativi e altri standard ISO
- Selezione di sponsor allineati al progetto
È previsto un periodo transitorio di 3 anni a partire dal 3 aprile 2024 al 31 marzo 2027.
In caso di certificazione iniziale la norma sarà applicata dopo il 01/04/2025.
ISO 20121: quali sono i principi su cui si basa questa norma?
La ISO 20121 è basata su alcuni principi fondamentali che mirano a migliorare la sostenibilità degli eventi. Questi principi si suddividono in aree specifiche, che abbracciano tutti gli aspetti legati all’organizzazione di un evento. Ecco i principali:
- Leadership e coinvolgimento delle parti interessate
L’impegno verso la sostenibilità deve partire dalla leadership dell’evento e coinvolgere tutte le parti interessate, comprese le autorità locali, i fornitori, i partecipanti e la comunità in generale. L’obiettivo è lavorare in collaborazione per garantire che l’evento non solo soddisfi i propri obiettivi, ma rispetti anche gli interessi di tutte le persone e organizzazioni coinvolte. - Pianificazione integrata
La pianificazione dell’evento deve integrare i principi di sostenibilità in tutte le fasi: dalla progettazione all’esecuzione, fino alla valutazione post-evento. Questo significa considerare l’impatto ambientale, la sicurezza, l’accessibilità, la gestione delle risorse e la creazione di un impatto positivo a livello sociale ed economico. - Gestione delle risorse
La norma promuove l’efficienza nell’uso delle risorse naturali, come energia, acqua e materiali. Si incoraggiano pratiche di riduzione dei consumi, riutilizzo e riciclo, nonché la scelta di fornitori e partner che condividano l’impegno verso la sostenibilità. - Accessibilità e inclusività
Gli eventi devono essere progettati per essere accessibili a tutti, indipendentemente dalle loro condizioni fisiche, economiche e sociali. Ciò include la gestione della mobilità, l’accesso ai servizi e la considerazione delle diversità culturali e sociali dei partecipanti. - Misurazione e miglioramento continuo
La ISO 20121 richiede una continua valutazione dell’efficacia delle pratiche sostenibili adottate durante l’evento, con l’obiettivo di migliorare nel tempo. Ciò implica un processo di monitoraggio e rendicontazione, che aiuta a individuare aree di miglioramento e a garantire il rispetto degli obiettivi di sostenibilità.
ISO 20121: quali sono i vantaggi?
Adottare la ISO 20121 offre numerosi vantaggi sia agli organizzatori di eventi che agli stakeholder coinvolti. Ecco alcuni dei principali benefici:
- Miglioramento dell’immagine e reputazione: Gli eventi che adottano pratiche sostenibili migliorano la loro immagine pubblica, dimostrando impegno verso la responsabilità sociale e ambientale. Questo può tradursi in maggiore attrattiva per i partecipanti, i partner e gli sponsor.
- Riduzione dei costi: Ottimizzare l’uso delle risorse e ridurre gli sprechi può portare a un abbassamento dei costi operativi. La gestione efficiente delle risorse può, infatti, comportare risparmi significativi.
- Conformità normativa e vantaggi competitivi: Essere certificati ISO 20121 aiuta le organizzazioni a rispettare le normative locali e internazionali in materia di sostenibilità. Inoltre, può rappresentare un vantaggio competitivo nel mercato degli eventi, dove la sostenibilità è un valore sempre più richiesto.
- Coinvolgimento delle comunità locali: La norma incoraggia a considerare le esigenze delle comunità locali, creando eventi che abbiano un impatto positivo sul territorio e che possano contribuire al miglioramento delle condizioni economiche e sociali delle aree coinvolte.
La ISO 20121 rappresenta un passo fondamentale verso la creazione di eventi più sostenibili e responsabili. Adottarla significa non solo migliorare la gestione delle risorse e ridurre l’impatto ambientale, ma anche promuovere l’inclusività e la creazione di valore sociale ed economico. Con la crescente attenzione verso la sostenibilità a livello globale, questa norma si sta affermando come uno standard imprescindibile per tutti gli organizzatori di eventi che desiderano operare in modo etico e responsabile. La certificazione ISO 20121, quindi, non solo risponde a una domanda di sostenibilità, ma offre anche nuove opportunità per crescere e innovare nel settore degli eventi.